行為一名服裝賣(mài)出人員，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)舌常重要的，在實(shí)戰(zhàn)中與不同的顧客群體溝通，知道她們的要求和購(gòu)買(mǎi)力，從而做出合理的推舉，不僅把店里的服裝賣(mài)出去，而且也讓顧客買(mǎi)到了合意的美衣，是一種雙贏。那末，畢竟該怎么讓顧客滿意呢?小編搜集到了一位資深賣(mài)出員從工作中總結(jié)的服裝賣(mài)出技巧，下面分享給大家。


　　從顧客進(jìn)店到離開(kāi)的全程序,在賣(mài)出的每一個(gè)環(huán)節(jié),從迎賓、接近顧客(尋機(jī))、開(kāi)場(chǎng)、試穿、達(dá)成、續(xù)銷(xiāo)、售后工作、處置賣(mài)場(chǎng)投訴等每一步,不論是目標(biāo)型的顧客還是閑逛型的顧客，不論是有錢(qián)的顧客還是看起來(lái)缺錢(qián)的顧客、不論最終是不是達(dá)成，我們?cè)谡Z(yǔ)講和行為上要抓住一條重要而根本的準(zhǔn)則，這條準(zhǔn)則是一定要讓顧客感受到有一種被尊敬的感覺(jué)。

　　但是我們的很多賣(mài)出人員在實(shí)際工作中對(duì)待顧客的各種事故無(wú)法用更藝術(shù)、更婉轉(zhuǎn)、更巧妙、更合理的語(yǔ)言去表達(dá)，很多導(dǎo)購(gòu)只會(huì)三句話：進(jìn)店前“您好或歡迎光臨”，進(jìn)店后“您喜歡可能試試或請(qǐng)隨便看看”臨走時(shí)“慢走或再見(jiàn)”。表達(dá)的方法：簡(jiǎn)易、直接、直白，就像俗話說(shuō):“巷子里趕豬直來(lái)直去”，顯示出來(lái)的是一種沒(méi)有不急躁，而全然不考慮我們語(yǔ)言是不是具有賣(mài)出力，更不考慮顧客對(duì)于我們回答的感想是難以忍受、下不了臺(tái)、沒(méi)面竹席還是無(wú)聲的憤怒。功勞不理想,大日常常百思不得其解。

　　語(yǔ)言還是語(yǔ)言. 在每天與顧客的溝通中,一次次不知不覺(jué)的拒絕了顧客、傷害了顧客,一次次無(wú)形之中與顧客而成為矛盾而渾然不知.一次次的在用錯(cuò)誤的語(yǔ)言拒絕著我們的顧客.,但是我們每天卻在商店里重復(fù)的演出這樣舊事。行為賣(mài)出人員最終要把顧客引到兩個(gè)地方：試衣間和收銀臺(tái)。

　　所以，實(shí)際生存中我們?cè)诤芏喾b店可能看到導(dǎo)購(gòu)們辛辛苦苦地站了一天，說(shuō)了一天卻沒(méi)有功勞，以上說(shuō)的行為商店的導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō)舌常重要的，記住，從實(shí)戰(zhàn)中習(xí)得，從實(shí)戰(zhàn)中聚集，從實(shí)戰(zhàn)中練就自己的賣(mài)出語(yǔ)言。